Slot / Mobile
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và sp365 khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và truy cập sảnh chơi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ sp365, bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo luật địa phương tại khu vực bạn cư trú. Chúng tôi cung cấp nền tảng truy cập sảnh chơi, xử lý giao dịch nạp và rút qua các kênh thanh toán nội địa được cấu hình sẵn. Mỗi giao dịch được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn — bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, bao gồm cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc, hoặc cố tình thao túng kết quả giao dịch. Quyết định này thuộc thẩm quyền của sp365 và sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi dùng sp365. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ những gì nằm trong và ngoài điều khoản này.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân và cài đặt bảo mật tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đều thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch hiển thị trong tài khoản là hồ sơ chính thức.
Điều khoản điều chỉnh cách bạn truy cập và sử dụng sảnh chơi, bao gồm các tựa game từ và các nhà cung cấp khác trong danh mục sp365.
Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo và Viettel Money có điều khoản riêng của họ. sp365 không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc sự cố phát sinh từ phía các đơn vị đó.
sp365 cho phép bạn chủ động quản lý tài khoản theo các bước cụ thể. Sau khi đăng nhập, mục lịch sử giao dịch hiển thị toàn bộ các lần nạp và rút, kèm trạng thái xử lý. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa — chẳng hạn số điện thoại liên kết với MoMo hoặc Viettel Money — bạn thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị tại đó. Khi có thắc mắc về một giao dịch cụ thể hoặc điều khoản áp dụng, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu dựa trên hồ sơ tài khoản thực tế, không phải phỏng đoán.
Đăng nhập và mở mục lịch sử để xem chi tiết từng giao dịch nạp hoặc rút, bao gồm phương thức thanh toán đã dùng và trạng thái hiện tại.
Cập nhật số điện thoại, ví điện tử liên kết hoặc thông tin xác minh trong phần cài đặt. Làm theo các bước xác nhận hiển thị trên màn hình.
Nếu một điều khoản cụ thể chưa rõ, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ sp365 phản hồi dựa trên nội dung chính sách hiện hành.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để thực hiện, đảm bảo số dư được xử lý trước khi tài khoản đóng.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản, dưới đây là các kênh liên lạc được công bố trên sp365.
Mở cửa sổ chat trên trang sp365 để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc giao dịch. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của sp365. Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch.
Truy cập mục trợ giúp trên sp365 để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, tài khoản và giao dịch trước khi liên hệ trực tiếp.
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu này được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ để phục vụ hoạt động tài khoản. Bạn có thể xem lại dữ liệu này bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Mọi giao dịch qua MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ đều đi qua kênh mã hóa. sp365 không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã PIN — dữ liệu nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ dữ liệu hiện hành.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế về điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu trên sp365.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ sp365. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương của bạn hạn chế loại hình dịch vụ này, bạn không được phép sử dụng.
Đăng nhập vào tài khoản sp365 và mở mục lịch sử giao dịch. Tại đây hiển thị đầy đủ các lần nạp qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, kèm trạng thái và thời điểm thực hiện.
Có, chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Bạn có thể cập nhật số điện thoại, ví điện tử liên kết như MoMo hoặc Viettel Money, và các thông tin xác minh khác theo hướng dẫn hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Không. Thông tin thẻ ghi nợ và mã PIN được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán, không lưu trên hệ thống sp365. Chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch trong lịch sử tài khoản của bạn.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh chat hoặc email để đặt câu hỏi cụ thể. Nếu sau khi trao đổi bạn vẫn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình hiện hành.